POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 27 de setembro de 2025

A Boldman respeita sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais e comerciais de usuários, clientes e parceiros.

Esta política aplica-se a todos os sites, aplicativos, plugins e sistemas operados pela Boldman, incluindo, mas não se limitando a: portais de clientes, ferramentas de automação, plugins WordPress e integrações com APIs externas (como Google Ads, Google Analytics, Hotjar e outras).

1. Dados coletados

a) Dados fornecidos voluntariamente: Informações enviadas em formulários, cadastros, solicitações de contato, comentários ou criação de contas.

b) Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, logs de acesso, cookies e dados de desempenho, coletados automaticamente para segurança e funcionamento do serviço.

c) Dados de autenticação e APIs: Em produtos que utilizam login social ou autenticação (ex: Google OAuth2), podem ser coletados tokens de autenticação e dados autorizados (como métricas de campanhas ou relatórios de APIs conectadas). O acesso ocorre apenas com consentimento explícito do usuário e é limitado às funcionalidades oferecidas.

d) Cookies e armazenamento local: Utilizados para manter sessões, preferências e otimizar a experiência. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para:

Operar, manter e melhorar os serviços da Boldman.
Gerar relatórios, análises e automações personalizadas.
Cumprir obrigações contratuais, legais e de segurança.
Oferecer suporte técnico e comunicações operacionais.
Garantir a conformidade com políticas de APIs externas (como Google Ads API Terms of Service).

Não usamos dados pessoais ou de APIs para fins publicitários, remarketing ou revenda.

3. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos informações pessoais ou de clientes com terceiros sem consentimento.
Podemos compartilhar dados anonimizados e agregados para fins estatísticos ou de melhoria de serviços.
Quando exigido por lei, poderemos fornecer informações a autoridades competentes.
Integrações com terceiros (como Google, Supabase, Make, n8n, etc.) seguem suas próprias políticas de privacidade, acessíveis nos respectivos sites.

4. Armazenamento e segurança

Dados armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e criptografia em repouso.
Tokens e credenciais de APIs são criptografados e podem ser revogados a qualquer momento pelo usuário (por exemplo, em https://myaccount.google.com/permissions).
Aplicamos práticas de segurança e conformidade baseadas em OWASP, LGPD e políticas das plataformas integradas.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto necessários para a execução dos serviços ou conforme exigido por lei.
Após revogação de acesso OAuth2 ou encerramento da conta, nenhum novo dado é coletado.
O usuário pode solicitar a exclusão completa de seus dados a qualquer momento pelo e-mail abaixo.

6. Direitos do usuário

Você pode:

Revogar o acesso concedido via OAuth2.
Solicitar exclusão ou portabilidade de dados.
Corrigir informações incorretas.
Solicitar detalhes sobre o tratamento de dados.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente.

A data de revisão será sempre exibida no topo desta página.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exclusão de dados, entre em contato: [email protected]