Secure
A gente aplica, acompanha todo dia e responde pelo que aplicou, sem data para acabar.
Conversar com o time
seusite.com.brNo ar
Alerta chegou na BoldmanErro novo na página de contato, corrigido às 10:42
O site é a única parte da sua operação que fica exposta na internet o tempo inteiro. Plugin, tema e WordPress mudam toda semana, e cada mudança abre uma brecha que não existia quando a configuração foi feita. Site protegido no dia da entrega não segue protegido seis meses depois.
O site fica exposto na internet 24h por dia. Não existe uma configuração que possa simplesmente ser esquecida.
Plugins, temas e WordPress recebem atualizações constantemente. Cada mudança pode trazer novos riscos.
Um site fora do ar afeta formulários, campanhas, leads e tudo que depende dele para funcionar.
A cada semana, alguém verifica, aplica as correções necessárias e responde pelo que foi feito.
Todo site sai com a base de segurança aplicada. Depois, o serviço recorrente mantém essa proteção em três níveis.
O nível depende da sua operação. A gente indica o mais adequado, sem obrigatoriedade.
Conversar com o timeEste é o bloco de maior peso da página, porque é o que separa o serviço de uma promessa de cuidado.
Configuramos o WordPress seguindo o mesmo checklist que a gente aplica na frota inteira: login fora do endereço óbvio, permissão de arquivo no lugar, superfície desnecessária desligada, backup ligado e certificado com prazo vigiado. O site sai desse passo com uma nota, e a nota tem que passar do corte antes de a recorrência começar.
Instalamos um plugin nosso no seu site. Ele reporta que está vivo, registra o que muda, detecta erro de página e dispara o evento para a nossa central no mesmo minuto. O trabalho de acompanhar esses dados é nosso, e você não precisa abrir painel nenhum.
Ao mesmo tempo, um monitor externo bate no seu site de fora, sem depender de nada que esteja rodando dentro dele. Se o site sai do ar, o monitor externo vê. Se o site está no ar mas alguma coisa dentro dele parou, o agente vê.
Queda, erro novo, comportamento fora do padrão e certificado perto de vencer viram alerta no nosso WhatsApp, não no seu e-mail. A primeira pessoa a saber que algo saiu do lugar é a gente.
Atualização de WordPress e de plugin é a origem mais comum de site quebrado, e também é o que fecha vulnerabilidade conhecida. Por isso ela é aplicada, e nos níveis mais altos é testada antes de chegar no site que está no ar.
Identificamos se o problema é do seu site ou do servidor, agimos na causa, avisamos você com o que aconteceu e o que foi feito, e o que aprendemos vira regra aplicada nos outros sites. Restauração de backup é parte do procedimento.
Um resumo do estado do site, do que foi atualizado, do que quebrou e do que foi corrigido antes de quebrar.
O serviço é esse, você não precisa notar primeiro
Para quem tem um site que gera negócio e não tem ninguém responsável por ele depois do lançamento. Em geral é um time de marketing que fez o site com alguém, o projeto acabou, e a manutenção virou o assunto que só aparece quando algo quebra.
Conteúdo, oferta, campanha e a decisão sobre o que o site precisa fazer pelo negócio. A parte técnica fica com a gente.
A segurança do site é responsabilidade nossa, e ela continua sendo depois que o projeto acabou.
O site é uma peça central do marketing e a única que é realmente sua. Quando ele falha, a campanha continua rodando, mas o lead encontra uma porta fechada.
Cada aviso tem uma origem e uma regra por trás. Aqui, mostramos de onde o dado veio, o que fez aquele indicador aparecer e como essas informações ajudam a entender a operação.
| Termo que trouxe o clique | Gasto | Leads |
|---|---|---|
| etiqueta grátis para imprimir | R$1.980 | 2 |
| como fazer etiqueta em casa | R$1.410 | 0 |
| etiqueta adesiva personalizada | R$2.240 | 31 |
| salário de gráfica | R$760 | 0 |
| fábrica de etiqueta sob medida | R$1.930 | 24 |
Termo fora do alvo é o que o CRM marcou como desqualificado. O limite combinado com você é 25%, e mês passado estava em 19%.
| Dia | No site | No CRM | Perdidos |
|---|---|---|---|
| Segunda-feira | 61 | 61 | 0 |
| Terça-feira | 58 | 51 | 7 |
| Quarta-feira | 54 | 54 | 0 |
| Quinta-feira | 63 | 59 | 4 |
| Sexta-feira | 53 | 53 | 0 |
As duas quedas caem no pico de tráfego, o que aponta fila no envio e não erro de preenchimento. Onze leads no mês, com ticket de R$ 4.585, é o tamanho do que vazava sem ninguém ver.
A régua de alerta é 2h, combinada com você no levantamento. O número sai do CRM, contando do lead criado até o primeiro toque registrado.
Cada aviso nasce de uma condição definida para acompanhar a operação. Ele mostra de onde o dado veio, quando foi registrado e o que fez aquela informação chegar até você.
Os termos de busca desalinhados com as suas palavras-chave estão em patamar preocupante. Revisar os termos negativados melhora a qualidade dos leads.
De 289 envios no site, 278 chegaram ao funil. A diferença é lead que entrou e ninguém atendeu.
O token da conexão expirou de madrugada. O alerta chegou em nós, a reconexão está em andamento e nenhuma venda se perdeu no caminho.
AcompanharA média subiu de 1h40 pra 3h12 no último mês. Na sua base, lead respondido em menos de uma hora fecha três vezes mais.
Hoje são 50 sites sob esse acompanhamento, 13 deles no nível mais alto, todos com o mesmo procedimento de incidente e o mesmo prazo de atendimento. Um deles é atendido fora do horário comercial, porque a operação do cliente não para às seis da tarde.
Nenhum desses números fala de resultado, e é de propósito. O que eles mostram é que o procedimento existe e roda em escala, e não que o seu site vende mais por causa dele.
A conversa começa por uma olhada no estado atual do site, e ela já mostra o que está exposto. Se o seu caso não for para a gente, a gente diz.
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