A gente olha a tarefa que alguém faz toda semana, desenha o caminho automático e acompanha para ele continuar rodando.
Conversar com o timeTrabalho que alguém refaz toda semana ocupa quem poderia estar em outra coisa.
Tarefa repetida e manual erra em silêncio. Um campo não copiado, um envio que não saiu, um dado que entrou torto e só aparece semanas depois.
A máquina fica com a parte que ela faz sem errar. A pessoa fica com a parte que exige decisão.
Você recebe a tarefa funcionando e os meios de acompanhar o que ela faz. São três entregas, e as três continuam com o seu time depois que o projeto termina.
A tarefa que o seu time fazia à mão passa a acontecer sozinha, nas ferramentas que vocês já usam.
Quando alguma coisa precisa de decisão humana, quem decide recebe a mensagem na hora.
Cada vez que a automação roda fica anotada, então dá pra conferir o que aconteceu e quando.
Este é o bloco de maior peso. Automação feita em cima de um processo que ninguém descreveu repete o erro mais rápido.
Quem faz, com que frequência, em quais ferramentas, e onde ela costuma dar errado.
A parte repetida vira automática. A parte que precisa de julgamento continua com uma pessoa, que recebe o aviso na hora certa.
A automação roda em paralelo com o jeito antigo até os dois darem o mesmo resultado.
Cada execução fica registrada, e a falha chega em nós como alerta.
Toda semana alguém do seu time refaz as mesmas tarefas à mão. Estas são as que a gente mais encontra, e o que cada uma vira depois de automatizada.
Você decide como o seu time trabalha. A gente automatiza o que é repetitivo para deixar o processo mais simples, sem mudar o que já funciona.
Entre a nutrição e o CRM, e entre o CRM e o fechamento, o lead espera alguém copiar, avisar ou distribuir. Cada espera é tempo em que ele esfria.
Cada aviso tem uma origem e uma regra por trás. Aqui, mostramos de onde o dado veio, o que fez aquele indicador aparecer e como essas informações ajudam a entender a operação.
| Termo que trouxe o clique | Gasto | Leads |
|---|---|---|
| etiqueta grátis para imprimir | R$1.980 | 2 |
| como fazer etiqueta em casa | R$1.410 | 0 |
| etiqueta adesiva personalizada | R$2.240 | 31 |
| salário de gráfica | R$760 | 0 |
| fábrica de etiqueta sob medida | R$1.930 | 24 |
Termo fora do alvo é o que o CRM marcou como desqualificado. O limite combinado com você é 25%, e mês passado estava em 19%.
| Dia | No site | No CRM | Perdidos |
|---|---|---|---|
| Segunda-feira | 61 | 61 | 0 |
| Terça-feira | 58 | 51 | 7 |
| Quarta-feira | 54 | 54 | 0 |
| Quinta-feira | 63 | 59 | 4 |
| Sexta-feira | 53 | 53 | 0 |
As duas quedas caem no pico de tráfego, o que aponta fila no envio e não erro de preenchimento. Onze leads no mês, com ticket de R$ 4.585, é o tamanho do que vazava sem ninguém ver.
A régua de alerta é 2h, combinada com você no levantamento. O número sai do CRM, contando do lead criado até o primeiro toque registrado.
Cada aviso nasce de uma condição definida para acompanhar a operação. Ele mostra de onde o dado veio, quando foi registrado e o que fez aquela informação chegar até você.
Os termos de busca desalinhados com as suas palavras-chave estão em patamar preocupante. Revisar os termos negativados melhora a qualidade dos leads.
De 289 envios no site, 278 chegaram ao funil. A diferença é lead que entrou e ninguém atendeu.
O token da conexão expirou de madrugada. O alerta chegou em nós, a reconexão está em andamento e nenhuma venda se perdeu no caminho.
AcompanharA média subiu de 1h40 pra 3h12 no último mês. Na sua base, lead respondido em menos de uma hora fecha três vezes mais.
Projetos reais, problemas reais e soluções feitas para funcionar na prática, respeitando as necessidades de cada negócio.
O cliente escolhe o produto e as opções, e o portal faz a conta na hora, com a mesma regra para todo mundo.
Acabamento, fechamento e acessórios entram como opções do produto, cada um com a sua quantidade mínima. Vários produtos cabem na mesma cotação.
No fim da cotação a proposta sai em PDF, já no formato da empresa, sem ninguém montar o documento à mão.
O cliente consulta os produtos e monta a cotação sozinho, na hora em que precisar.
A conversa começa pela tarefa que mais toma tempo hoje. Se ela não valer a automação, a gente diz.
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