Google Ads
- Investimento
- R$18.400
- Leads
- 312
- Custo por lead
- R$59
Integração com API
Suas ferramentas trocando dado sozinhas
Se a ferramenta tem API, a gente conecta. Se não tem, a gente constrói o caminho para o dado passar.
Conversar com o time
Formulário do siteConectado
Lead novo chegou no CRMCom a origem do anúncio, sem ninguém digitar
Dado parado numa ferramenta só serve àquela ferramenta
O anúncio tem a origem, o site tem o formulário, o CRM tem a negociação e o financeiro tem a venda.
-
Cada ferramenta guarda um pedaço
Cada ferramenta da operação guarda um pedaço da mesma história. Enquanto esses pedaços não se ligam, ninguém consegue contar a história inteira.
-
O caminho entre elas
O trabalho manual de passar dado de um lado para o outro é o sintoma. A causa é a falta de caminho entre as ferramentas, e é esse caminho que a integração constrói.
A conexão, e alguém sabendo quando ela para
O que você recebe vai do mapa do dado até o aviso de falha.
- Mapeamento do dado
- A conexão construída
- O dado tratado no caminho
- Registro de cada envio
- Alerta quando a conexão falha
Uma ferramenta no meio, nenhuma ligada direto na outra
Toda integração passa por uma ferramenta de automação no meio do caminho, e isso permite trocar uma ponta sem refazer a outra.
De onde o dado nasce e para onde vai
Qual campo, em qual ferramenta, com qual frequência, e o que acontece quando ele chega errado.
A conexão
Com API, a gente usa a oficial. Sem API, a gente constrói a leitura, seja por exportação, por webhook ou por um conector próprio.
O dado arrumado no caminho
Nome de campo, formato de data, duplicado e origem do lead tratados antes de chegar no destino.
Registro e alerta
Cada envio fica registrado. Quando a conexão para, o alerta chega em nós, e você não precisa descobrir pelo lead que sumiu.
Para quem copia dado de uma tela para outra
Estas são as situações que a gente mais encontra em quem chega até aqui.
- Lead do formulário digitado no CRM
- Venda que não volta para o anúncio
- Sistema interno que não conversa com o site
- Troca de CRM que precisa levar o histórico
A escolha da ferramenta é sua. Você escolhe o CRM, a automação de e-mail e o helpdesk que servem ao seu time, e a gente faz eles conversarem.
O lead não se perde entre duas ferramentas
O caminho do lead passa por seis etapas, e cada uma costuma ter uma ferramenta diferente. É entre elas que o lead some e a origem se perde.
anúncio
Meta Ads
- Investimento
- R$7.900
- Leads
- 146
- Custo por lead
- R$54
site
Site
- Sessões
- 24.100
- Formulários
- 289
- Conversão
- 1,2%
Landing Pages
- Visitas
- 6.320
- Conversões
- 184
- Conversão
- 2,9%
nutrição
- Disparos
- 8.900
- Abertura
- 31%
- Cliques
- 4,2%
- Na régua
- Sem dado
crm
CRM
- Leads no funil
- 312
- Oportunidades
- 74
- Conversas
- 418
- Tempo de resposta
- 3h12
fechamento
Vendas no CRM
- Vendas
- 21
- Receita
- R$96.300
- Ticket médio
- R$4.585
Venda de volta no Ads
- Enviadas hoje
- 0
pós-venda
Atendimento
- Chamados
- Sem dado
Dados que explicam o que está acontecendo na sua operação
Cada aviso tem uma origem e uma regra por trás. Aqui, mostramos de onde o dado veio, o que fez aquele indicador aparecer e como essas informações ajudam a entender a operação.
Termos de busca dos últimos 30 dias
| Termo que trouxe o clique | Gasto | Leads |
|---|---|---|
| etiqueta grátis para imprimir | R$1.980 | 2 |
| como fazer etiqueta em casa | R$1.410 | 0 |
| etiqueta adesiva personalizada | R$2.240 | 31 |
| salário de gráfica | R$760 | 0 |
| fábrica de etiqueta sob medida | R$1.930 | 24 |
- No alvo
- Fora do alvo
Termo fora do alvo é o que o CRM marcou como desqualificado. O limite combinado com você é 25%, e mês passado estava em 19%.
Envios contra leads criados
| Dia | No site | No CRM | Perdidos |
|---|---|---|---|
| Segunda-feira | 61 | 61 | 0 |
| Terça-feira | 58 | 51 | 7 |
| Quarta-feira | 54 | 54 | 0 |
| Quinta-feira | 63 | 59 | 4 |
| Sexta-feira | 53 | 53 | 0 |
As duas quedas caem no pico de tráfego, o que aponta fila no envio e não erro de preenchimento. Onze leads no mês, com ticket de R$ 4.585, é o tamanho do que vazava sem ninguém ver.
Tempo até a primeira resposta
- Há 3 meses
- Há 2 meses
- Mês passado
A régua de alerta é 2h, combinada com você no levantamento. O número sai do CRM, contando do lead criado até o primeiro toque registrado.
Quando um dado se torna um sinal do que está acontecendo
Cada aviso nasce de uma condição definida para acompanhar a operação. Ele mostra de onde o dado veio, quando foi registrado e o que fez aquela informação chegar até você.
Sua taxa de busca ineficiente subiu para 32%
Os termos de busca desalinhados com as suas palavras-chave estão em patamar preocupante. Revisar os termos negativados melhora a qualidade dos leads.
11 formulários enviados não apareceram no CRM
De 289 envios no site, 278 chegaram ao funil. A diferença é lead que entrou e ninguém atendeu.
A devolução da venda pro Ads parou de subir
O token da conexão expirou de madrugada. O alerta chegou em nós, a reconexão está em andamento e nenhuma venda se perdeu no caminho.
AcompanharO tempo de resposta passou de 3 horas
A média subiu de 1h40 pra 3h12 no último mês. Na sua base, lead respondido em menos de uma hora fecha três vezes mais.
Rastreio de entrega dentro do site, e uma troca de CRM sem perder dado
Integramos o site de um cliente à API própria de rastreio de entrega, e o cliente final passou a ver o status do pedido dentro do site.
Na Etiquetas Ferreira, a troca de CRM levou os dados do sistema antigo para o novo.
Vamos olhar como as suas ferramentas conversam hoje
A conversa começa pelo mapeamento das ferramentas que você já usa. Se a gente não for o caminho certo para o seu caso, a gente diz.
Conversar com o time