CTR vem do inglês click-through rate. Em português, taxa de cliques: de todas as vezes que o anúncio apareceu, em quantas alguém clicou.
O que ele mede
O CTR mede se o anúncio chamou a atenção de quem viu. Ele fala do anúncio e da escolha de público, não do que acontece depois do clique.
Como calcular
Divida os cliques pelas impressões, que são as vezes que o anúncio apareceu, e multiplique por cem.
Quando ele engana
- Anúncio com promessa exagerada tem CTR alto e venda baixa. O clique veio, mas a pessoa não achou o que esperava.
- Palavra-chave larga demais traz clique de quem procurava outra coisa.
- Comparar CTR de rede de pesquisa com o de display não diz nada, porque as duas têm faixas diferentes.
CTR alto não é venda. Ele só diz que o anúncio foi clicado. Se o site é lento ou o formulário falha, o clique vira custo e não vira cliente.
O que olhar junto
O CTR faz sentido ao lado da taxa de conversão, que diz quantos dos cliques viraram contato, e do custo por lead, que diz quanto cada contato custou.